Das ist der Job
Dabei bernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben, arbeitest an echten Projekten mit und wirst durch ein erfahrenes Team begleitet und gefrdert. Wir sind die Stimme des Kunden im Unternehmen und sammeln kontinuierlich Impulse, um Lidl konsequent kundenzentriert weiterzuentwickeln.
Deine AufgabenBringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und mageblich zur langfristigen Kundenloyalitt beitrgst.
Darum lohnt es sich
Im dualen Studium wechselst du alle drei Monate zwischen Vorlesungen an der DHBW Heilbronn und spannenden Praxiseinstzen an unserem Hauptsitz in Bad Wimpfen. Dafr nutzen wir modernste Technologien wie KI-basierte Assistenzsysteme und fundierte Marktforschung. EinleitungDu willst Theorie und Praxis perfekt kombinieren?
Bei Lidl stellen wir die Bedrfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns weit ber den bloen Einkaufsprozess hinaus. Als Bereich Customer Relations gestalten wir die gesamte Omnichannel Customer Journey, um aus Kunden echte Fans zu machen.
Wir kombinieren datenbasierte Shopper-Insights mit exzellentem Service und personalisierter Ansprache, um Vertrauen und nachhaltige Loyalitt zu schaffen. September 2027 startet dein Begrungsmonat wir knnen es kaum erwarten! Konkret heit das: Erlernen von betriebswirtschaftlichen Themen sowie die Fokus-Themen Vertriebsplanung, Category Management al
